Chính sách thanh toán tại HomeDT
HomeDT cam kết minh bạch và linh hoạt trong mọi giao dịch.
Chính sách thanh toán được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng
và thuận tiện trong suốt quá trình hợp tác – thi công.
1. Nguyên tắc thanh toán
Mọi khoản thanh toán giữa HomeDT và khách hàng đều được thực hiện trên tinh thần:
- Minh bạch, rõ ràng, đúng giá trị hợp đồng đã ký kết.
- Thanh toán theo tiến độ thực tế của dự án.
- Có hóa đơn/chứng từ đầy đủ cho từng đợt thanh toán.
2. Hình thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức sau:
- Thanh toán bằng tiền mặt: tại văn phòng hoặc công trình (có phiếu thu).
- Chuyển khoản ngân hàng: vào tài khoản công ty HomeDT (thông tin chi tiết ghi rõ trong hợp đồng).
- Thanh toán online: qua Internet Banking, QR hoặc cổng thanh toán được chấp nhận (nếu có).
Lưu ý: HomeDT khuyến khích khách hàng thanh toán qua chuyển khoản để dễ đối soát và bảo lưu chứng từ.
3. Tiến độ thanh toán
Tiến độ thanh toán được chia làm 4 đợt tương ứng với các giai đoạn dự án:
- Đợt 1 – Ký hợp đồng: Thanh toán 30% giá trị hợp đồng để bắt đầu thiết kế/sản xuất.
- Đợt 2 – Sau khi phê duyệt bản vẽ & vật liệu: Thanh toán 40% để tiến hành thi công hoặc sản xuất tại xưởng.
- Đợt 3 – Trước khi lắp đặt: Thanh toán 25% để chuẩn bị nhân công & vận chuyển đến công trình.
- Đợt 4 – Sau nghiệm thu & bàn giao: Thanh toán 5% còn lại khi khách hàng hài lòng và ký biên bản bàn giao.
4. Xác nhận thanh toán
Mỗi lần thanh toán, khách hàng sẽ nhận được:
- Phiếu thu / xác nhận chuyển khoản từ kế toán HomeDT.
- Biên bản xác nhận tiến độ công việc (đính kèm nếu có).
- Thông báo chính thức qua email/Zalo về số tiền đã nhận.
5. Chính sách hoàn tiền
HomeDT chỉ hoàn tiền trong các trường hợp đặc biệt, bao gồm:
- Dự án không thể triển khai do lỗi kỹ thuật hoặc bất khả kháng từ phía HomeDT.
- Khách hàng hủy hợp đồng trước khi sản xuất, theo điều khoản quy định trong hợp đồng.
- Số tiền hoàn lại sẽ được xác nhận bằng văn bản, thực hiện trong vòng 7–10 ngày làm việc.
6. Thông tin tài khoản thanh toán
Khách hàng vui lòng chuyển khoản đến tài khoản chính thức của HomeDT:
- Chủ tài khoản: NGUYỄN THANH TÙNG
- Số tài khoản: 0382773194
- Ngân hàng: MBbank – Chi nhánh Hà Nội
- Nội dung chuyển khoản: [Tên khách hàng] – [Số hợp đồng / Hạng mục thi công]
7. Hỗ trợ & khiếu nại thanh toán
Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ trực tiếp:
- Hotline: 0382773194
- Email: contact@homedt.vn
- Địa chỉ: Số 106, Đường La Nội, Quận Hà Đông, Hà Nội
Minh bạch – Chuyên nghiệp – Uy tín
Với HomeDT, mỗi giao dịch đều là một cam kết rõ ràng và trung thực.
Chúng tôi luôn đồng hành cùng khách hàng bằng sự tận tâm và minh bạch tuyệt đối trong từng bước thanh toán.
